Q&A(よくある質問)

図書館全般について

利用について

お困りのときは

図書館全般について

駐車場はありますか

全館に駐車場がございますのでご利用ください。
なお、中央館の駐車場は有料です。利用券を認証機にお通しいただくと、90分間は無料になります。

館内で飲食できますか。

申し訳ありませんが、館内は原則、飲食禁止です。ご了承お願いします。

インターネットで検索ができますか。

全館にインターネット検索用パソコンを設置しています。ご利用の際は、カウンターにお声かけください。

なお、中央館のみWiFiを完備しております。

子どもを預けて図書館を利用できますか。

図書館ではお子様をお預かりすることはできません。

ただし、中央館のみマザーズジョブカフェの保育ルームが利用できます。
詳細はこちら(PDF)をご覧ください。

利用について

貸出期間の延長はできますか。

2週間で読みきれない本は、1回のみ最長2週間延長できます。
延長手続は、返却日から7日以内にお申し出ください。
電話・インターネットからも手続き可能です。

   

(詳細は「メニュー(利用照会)について」の貸出中一覧をご覧ください。)

    

※予約が入っている本や雑誌、DVD、CDは延長できません。

 

借りた本をどこで返せますか。

福知山市立図書館は市内に4館(中央館・三和分館・大江分館・夜久野分館)あり、
どちらでも返却ができます。
図書館が閉まっているときは、各図書館に設置してある返却ポストへお返しください。

ただし、以下の資料は図書館が開いているときにカウンターへ直接お返しください。

  • DVD、CD、紙芝居
    (中央館はDVD、CD専用返却ポストがありますので、返却できます。)
  • 相互貸借の本(市外から取り寄せた本は、借りた場所に直接お返しください。)

読みたい本が見つかりません。

館内の検索用パソコン(OPAC)で、本があるかないかを調べることができます。
読みたい本が見当たらないときは、職員におたずねください。

資料のコピーはできますか。

図書館の資料に限り、著作権法の範囲内でコピーすることができます。利用を希望される方は、「資料複写申込書」にご記入のうえ職員までお申込みください。
利用は有料です。

検索で出てこない本でも予約できますか。

市立図書館未所蔵の本につきましては、予約・リクエスト用紙をご利用ください。

リクエストいただいた本は、購入を検討するなどして提供に努めます。購入できない場合などで、ご希望に応えられないことがあります。

困ったときは

利用券をなくしてしまいました。

紛失された場合は再発行をしますので、再発行料160円と住所確認ができるものをお持ちください。再発行すると以前の利用券は使用できませんのでご注意ください。

Webサービスのパスワードを忘れてしまいました。

図書館ホームページメニュー内のパスワードの新規登録・再登録画面から再度、ご自身で手続きをお願いします。

本を破損してしまいました。

本を破損したり、なくしてしまったときは、原則として同じ本を弁償していただくことになります。本はなにもせずにそのままカウンターへお持ちください。