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2006年度の図書館利用実態調査 全項目表

Q1.あなたのお住まいはどちらですか。市内の方は町名、市外の方は市名もお書き下さい。

Q1の回答について
市内 2408
市外 274

Q2.あなたの性別は。

Q2の回答について
男性 1024
女性 1651

Q3.あなたの年齢は。

Q1の回答について
7~12歳 160
13~15歳 100
16~18歳 42
19~22歳 38
23~29歳 116
30~39歳 735
40~49歳 453
50~59歳 331
60~69歳 340
70~79歳 303
80歳以上 65

Q4.あなたの職業などは。

Q4の回答について
自営業・自由業 134
会社員・公務員など 508
パート・アルバイト 209
家事中心 938
学生 335
無職・年金生活 552

Q5.あなたは芦屋市立図書館をどのくらい利用していますか。

Q5の回答について
ほとんど毎日 69
週2回以上 207
週1回くらい 509
月2~3回くらい 897
月1回以下 699
利用しない 297

Q6.図書館へはどのような手段で来館されますか。

Q6の回答について
徒歩 842
自転車 830
バス 51
自家用車 634
電車 14
その他 35

Q7.図書館を利用されるときは、どのくらいの時間利用されますか。

Q7の回答について
30分未満 627
30分~1時間 650
1時間~2時間 893
2時間~3時間 114
3時間~5時間 87
5時間以上 23

Q8.図書館を利用されるときは、どのくらいの時間利用されますか。

1.利用している日は。

Q8の1の回答について
平日 1253
土曜日 573
日曜日 446

2.時間帯については。

Q8の2の回答について
午前 661
午後 1146
夕方 139
特になし 329

Q9.あなたが最もよく利用する図書館施設はどこですか。

Q9の回答について
本館 1766
打出分室 208
大原分室 222
公民館図書室 61
上宮川文化センター図書室 13

Q10.図書館を利用する主な目的は何ですか。

Q10の回答について
仕事上の調べ物 160
学校の勉強に関する調べ物 175
個人的な調べ物や情報収集 835
娯楽・趣味 1472
大学や資格試験等の受験勉強 81
子供の本を借りる 713
その他 67

Q11.あなたが芦屋市の図書館を利用する理由は何ですか。

Q11の回答について
資料が豊富だから 404
資料の相談に乗ってくれるから 41
家に近いから 1345
職場・学校が近いから 71
交通の便がいいから 122
静かで落ち着いて調べ物が出来るから 432
駐車場があるから 391
日曜日に開館してるから 275
子どもといっしょに利用しやすいから 469
その他 85

Q12.あなたは、図書館で主にどのような資料を利用しますか。

Q12の回答について
ベストセラーや話題の新刊書 675
小説・文芸書 1113
趣味・実用書 1327
美術書・全集等の高価な図書 145
学術書・専門書 289
芦屋市や兵庫県の歴史や行政資料 66
芦屋市在住文化人の著書 10
事典、辞典などの参考図書 152
児童書 771
外国語の図書 58
国内の新聞・雑誌 275
外国の新聞・雑誌 1
DVD、LD、CDなどの視聴覚資料 3
その他 1

Q13.あなたは、利用したい図書をどのようにして捜していますか。

Q13の回答について
ホームページで調べる 426
図書館の検索用パソコンQちゃんで検索する 869
書架の案内表示を見て探す 1113
職員に相談する 462
その他 104

Q14.探している図書が貸し出し中の場合や所蔵していない場合、あなたはどうしますか。

Q14の回答について
予約・リクエストをする 1039
他の図書館へ行く 158
書店で購入する 164
あきらめる 806
その他 56

Q15.あなたが芦屋市立図書館を利用しての満足度についておうかがいします。次の各項目についてあなたのお気持に近いものを1つずつお答え下さい。

Q15の回答について
  不満 やや不満 普通 やや満足 満足 判らない
一般書の種類・冊数 111 286 819 593 245 174
児童書の種類・冊数 61 146 531 413 236 811
参考図書の種類・冊数 59 154 717 279 129 855
雑誌・新聞の種類・冊数 128 322 740 400 174 174
外国語図書の種類・冊数 77 149 504 134 67 1263
視聴覚資料の種類 115 173 402 132 79 1289
本の並べ方 78 223 991 547 244 137
職員の対応 40 125 770 721 488 84
職員の知識・アドバイス 28 60 719 478 284 641
予約・リクエスト 40 82 668 456 306 659
映画会・講演会 32 94 603 307 148 1018
おはなし会・行事 19 45 433 305 188 1205
ホームページ全般 28 60 540 270 131 1161
蔵書検索・使いやすさ 44 64 559 324 192 1010
Qちゃんの台数 122 345 583 221 118 801
開館時間 225 381 856 400 236 118
案内表示 29 87 1212 452 225 204
冷暖房 26 87 1060 570 427 53
照明 27 110 1063 555 411 55
椅子やソファ 158 496 773 467 241 90
バリアフリー 19 44 882 366 239 659

Q16.芦屋市立図書館に希望するサービスはありますか。

1.現在あるサービスの充実について。

Q16の1の回答について
専門書・高価な図書の充実 523
ベストセラーや話題の図書の充実 1373
予約・リクエストの充実 751
貸出し期間の延長 609
調べ物や資料の相談の充実 293
外国語図書の充実 111
視聴覚資料の充実 188
ホームページの充実その他 177
その他 200

2.新たな図書館サービスとして期待するもの

Q16の2の回答について
インターネットによる予約 762
視聴覚資料(ビデオ・CD等)の貸出 519
パソコンが使用できる閲覧席 324
インターネット用パソコンの増設 244
メールによる調べ物や資料の相談への対応 148
自動貸出機による貸出 240
夜間開館 612
祝日開館 941
自動車文庫の巡回 210
その他 174

Q17.「Q5」で利用しないとお答えした方にお尋ねします。なぜ利用しないのでしょうか。

Q17の回答について
交通の便が悪いから 90
開館日に利用できないから 31
蔵書が充実していないから 14
本の並べ方がわかりにくいから 10
雰囲気がよくないから 13
職員の対応がよくないから 10
施設の設備が不十分だから 8
貸し出し期間が短いから 20
本や雑誌は自分で買うから 124
本をあまり読まないから 78
その他 130

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